ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Çerez Politikası, Veluna Baby Care tarafından işletilen [Veluna Baby Care] internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika kapsamında;

• hangi tür çerezlerin kullanıldığı,

• çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığı,

• çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği,

• üçüncü taraflarla ve yurt dışıyla veri paylaşımı,

• kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceği

açıklanmaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler Veluna Baby Care KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında sunulmaktadır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcı aracılığıyla kullanıcının bilgisayarı, telefonu, tableti veya diğer cihazlarına kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler;

• internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışmasını,

• alışveriş sepetinin korunmasını,

• güvenliğin sağlanmasını,

• kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını,

• internet sitesi kullanımının analiz edilmesini,

• gerekli izinlerin bulunması hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesini

sağlamak amacıyla kullanılabilir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

MARKA ADI internet sitesinde çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• internet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,

• kullanıcı oturumlarını yönetmek,

• alışveriş sepeti ve sipariş fonksiyonlarını çalıştırmak,

• ödeme ve güvenlik süreçlerini desteklemek,

• dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek,

• kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

• internet sitesinin performansını ölçmek,

• ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz etmek,

• teknik sorunları tespit etmek,

• kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,

• reklamların etkinliğini ve dönüşümleri ölçmek.

4. Kullanılan Çerez Türleri

4.1. Kesinlikle Gerekli / Zorunlu Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin çalışması ve kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetlerin sunulabilmesi için gereklidir.

Örneğin;

• alışveriş sepetinin korunması,

• oturum yönetimi,

• güvenlik doğrulamaları,

• ödeme sürecinin yürütülmesi,

• dolandırıcılığın önlenmesi,

• çerez tercihlerinin kaydedilmesi

gibi temel işlevler bu çerezler aracılığıyla sağlanabilir.

Bu tür çerezler bakımından, kullanımın ilgili kişinin açıkça talep ettiği hizmetin sağlanması için kesinlikle gerekli olması veya KVKK'da düzenlenen başka bir veri işleme şartının bulunması hâlinde ayrıca açık rıza aranmaz.

Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde internet sitesinin bazı temel özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4.2. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, ziyaretçinin yaptığı seçimlerin ve tercihlerinin hatırlanmasını sağlayarak internet sitesinin daha kişiselleştirilmiş şekilde kullanılmasına yardımcı olabilir.

Örneğin;

• dil tercihleri,

• bölge tercihleri,

• kullanıcı tarafından seçilen bazı görünüm veya fonksiyon ayarları

bu kapsamda değerlendirilebilir.

İşlevsel çerezlerle gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetinin KVKK kapsamında başka bir hukuki sebebe dayanmaması hâlinde bu çerezler ancak kullanıcının açık rızası sonrasında çalıştırılır.

4.3. Analitik ve Performans Çerezleri

Analitik ve performans çerezleri, ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamaya yardımcı olur.

Bu çerezler;

• ziyaretçi ve oturum istatistiklerinin oluşturulması,

• ziyaret edilen sayfaların analiz edilmesi,

• teknik sorunların belirlenmesi,

• internet sitesi performansının ölçülmesi,

• kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

amacıyla kullanılabilir.

Analitik veya performans çerezleri için KVKK kapsamında açık rıza dışında başka bir kişisel veri işleme şartı bulunmaması hâlinde, söz konusu çerezler kullanıcının önceden verdiği açık rıza olmadan çalıştırılmaz.

4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri;

• kullanıcıların ilgi alanlarının anlaşılması,

• ilgili reklamların gösterilmesi,

• reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi,

• dönüşüm takibi yapılması,

• aynı reklamın gereğinden fazla gösterilmesinin önlenmesi,

• pazarlama faaliyetlerinin etkinliğinin analiz edilmesi

amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler, açık rızanın gerekli olduğu durumlarda, kullanıcı açıkça onay vermeden aktif hâle getirilmez.

Reklam ve pazarlama amacıyla kullanılan çerezlerin reddedilmesi, internet sitesinden alışveriş yapılmasını veya temel hizmetlerden yararlanılmasını engellemez.

5. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler

İnternet sitesinde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezler kullanılabilir.

Birinci taraf çerezler, doğrudan [Veluna Baby Care] alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezler ise internet sitesinde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından yerleştirilebilen çerezlerdir.

Bu üçüncü taraflar arasında, kullanılan hizmetlere bağlı olarak;

• e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,

• ödeme hizmet sağlayıcıları,

• analitik hizmet sağlayıcıları,

• reklam ve pazarlama platformları,

• güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri,

• müşteri iletişimi ve teknik altyapı sağlayıcıları

bulunabilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik ve çerez uygulamaları bulunabilir.

6. Shopify Altyapısı

Veluna Baby Care internet sitesi Shopify e-ticaret altyapısını kullanmaktadır.

Shopify tarafından;

• mağazanın ve ödeme süreçlerinin çalışması,

• güvenlik,

• oturum yönetimi,

• alışveriş sepeti,

• müşteri tercihleri,

• analitik,

• gerekli izinlerin bulunması hâlinde pazarlama

gibi amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Shopify'a ek olarak internet sitesine entegre edilen uygulamalar, piksel teknolojileri veya diğer üçüncü taraf servisleri de kendi amaçları doğrultusunda çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Bu tür teknolojilerin kullanımı, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli hukuki şartlara tabi olarak gerçekleştirilir.

7. Çerezler Aracılığıyla Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde belirtilen veri işleme şartlarından uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenir.

Kesinlikle gerekli çerezler bakımından, somut çerezin amacına göre;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

gibi hukuki sebepler uygulanabilir.

Açık rıza dışında başka bir veri işleme şartına dayanmayan işlevsel, analitik, performans, reklam ve pazarlama çerezleri ise ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak kullanılabilir.

Her çerez türünün hukuki dayanağı, amacı ve teknik niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.

8. Açık Rıza ve Çerez Tercihleri

Açık rıza gerektiren çerezler, kullanıcı tarafından aktif bir şekilde onay verilmeden önce çalıştırılmaz.

İnternet sitesine yalnızca giriş yapılması, sayfada gezinilmesi veya çerez bildirim alanının kapatılması tek başına açık rıza olarak değerlendirilmez.

Kullanıcıya mümkün olduğu ölçüde;

• Kabul Et,

• Reddet,

• Tercihleri Yönet

seçenekleri sunulur.

Kullanıcı, zorunlu olmayan çerez kategorileri bakımından tercihlerini ayrı ayrı belirleyebilir.

Açık rıza verilmesi internet sitesinin temel hizmetlerinden yararlanmanın ön şartı hâline getirilmez.

9. Açık Rızanın Geri Alınması ve Tercihlerin Değiştirilmesi

Kullanıcı, daha önce verdiği çerez onayını istediği zaman ileriye etkili olacak şekilde geri alabilir veya değiştirebilir.

Çerez tercihleri internet sitesinde bulunan “Çerez Tercihleri” alanı üzerinden değiştirilebilir.

Ayrıca tarayıcı ayarları kullanılarak çerezler;

• görüntülenebilir,

• silinebilir,

• engellenebilir veya

• belirli internet siteleri için sınırlandırılabilir.

Tarayıcı üzerinden zorunlu çerezlerin tamamen engellenmesi, internet sitesindeki alışveriş sepeti, oturum veya ödeme gibi bazı temel fonksiyonların düzgün çalışmamasına neden olabilir.

10. Çerezlerin Saklama Süreleri

Kullanılan çerezlerin saklama süreleri, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişebilir.

Çerezler genel olarak;

Oturum çerezleri: Tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinen çerezlerdir.

Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalabilen çerezlerdir.

Çerezlerin gereğinden daha uzun süre saklanmaması esastır.

İnternet sitesinde aktif olarak kullanılan çerezlerin adları, amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri, uygulanabilir olduğu ölçüde çerez tercih yönetim panelinde veya güncel çerez listesinde ziyaretçilere sunulur.

11. Çerez Listesi

İnternet sitesinde kullanılan çerezler, kurulu Shopify özellikleri, uygulamalar, ödeme hizmetleri, reklam pikselleri ve diğer entegrasyonlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Bu nedenle güncel çerez envanterinde her bir çerez bakımından mümkün olduğu ölçüde aşağıdaki bilgiler gösterilir:

• çerezin adı,

• sağlayıcısı,

• kullanım amacı,

• çerez kategorisi,

• birinci taraf veya üçüncü taraf olup olmadığı,

• saklama süresi.

İnternet sitesinde kullanılan uygulama veya teknolojilerin değişmesi hâlinde çerez envanteri de güncellenir.

12. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Shopify ve internet sitesinde kullanılan bazı üçüncü taraf teknoloji, analitik, reklam, bulut veya hizmet sağlayıcılarının sistemleri yurt dışında bulunabilir.

Bu kapsamda çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK'nın 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik kapsamında gerçekleştirilir.

Yurt dışı aktarımında, somut aktarım faaliyetine göre;

• yeterlilik kararı,

• uygun güvenceler,

• standart sözleşmeler,

• mevzuatta öngörülen diğer aktarım mekanizmaları

veya ilgili diğer hukuki şartlardan uygulanabilir olanı esas alınır.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcının verdiği çerez onayı, yurt dışı veri aktarımına ilişkin KVKK'dan kaynaklanan diğer yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

13. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla kişisel veri elde edilmesi hâlinde bu veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel veriler;

• hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,

• doğru ve gerektiğinde güncel,

• belirli, açık ve meşru amaçlar için,

• işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,

• gerekli süre kadar

işlenir ve muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler için:

• KVKK Aydınlatma Metni

• Gizlilik Politikası

incelenebilir.

14. Çocuklara İlişkin Veriler

İnternet sitesinde kullanılan çerezler doğrudan çocuklardan kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır.

Veluna Baby Care tarafından sunulan ürünlerin çocuklara veya bebeklere yönelik olması, internet sitesinin çocuklar tarafından kullanılmasına veya çocuklardan doğrudan kişisel veri toplanmasına yönelik olduğu anlamına gelmez.

15. Politikanın Güncellenmesi

Veluna Baby Care, kullanılan teknolojilerde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarında veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel Politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Çerez kullanımında önemli değişiklikler yapılması hâlinde gerekli durumlarda kullanıcılar yeniden bilgilendirilir veya yeniden onayları alınır.

16. İletişim

Çerezlerin kullanımı veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin soru ve talepleriniz için:

MARKA ADI

E-posta: velunadestek@gmail.com
Telefon: +90 531 236 3848
Adres: Döşeme Mahallesi 60060 Sokak, Seyhan/Adana
Web Sitesi: velunababycare.com

Kişisel verilerinize ilişkin KVKK kapsamındaki talepleriniz, Veluna Baby Store KVKK Aydınlatma Metni içerisinde belirtilen başvuru yöntemleri kullanılarak iletilebilir.

Son Güncelleme Tarihi: 12/11/2026